中消协双11有167商品虚假促销淘宝京东存在先提价后降价-【新闻】
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无时尚中文网2016年12月12日报道:中国消费者协会(下简称中消协)周一发布《2016年“双11”网络购物商品价格体验式调查报告》,报告显示,在一年一度的“双11”网购狂欢节期间,仍存在大量对消费者的价格欺诈行为。
调查显示,“双11”实际进行低于最低价促销的产品仅占27.8%,而高于最低价进行提价的产品高达16.7%,持平的为55.5%。
中消协的报告指出,“双11”出现的价格欺诈问题仍主要集中在“先涨价后降价”这一惯用伎俩。“部分电商平台某些商品在“双11”促销前先涨价,而在促销当天降价,徒有优惠打折之表,实则价格持平甚至上涨,促销活动名不副实,消费者购买这些商品并没有得到实惠,甚至更亏。”
以Taobao.com淘宝网站平台某品牌乳液为例,从10月29日-11月11日记录时间段来看,11月11日标价为126,活动为满119元减5元和满5.01元送5元店铺红包,因此到实际售价为116元,此价格并非价格记录期间最低价格(94元)。
天猫平台某品牌女包在10月23日-11月11日记录时间段中,存在标价上涨情形,从1199元涨至1499元,随后11月11日标价下降为1348元。
京东平台某品牌床品套件从10月29日-11月11日记录时间段来看,价格上涨幅度很大,标价由299元涨至1199元,而11月11日当天降为439元,比涨价前标价299元与“双11”促销后的329元还要高。
据中消协称,2016年10月20日至11月25日,该组织人员以普通消费者身份,选择购买网络购物平台标示折扣力度相对较大、销售量相对较多的商品的价格进行调查取证。
2016年“双11”调查体验涉及13家网络购物平台、809款商品,涉及服装鞋帽、手机数码、零食特产、化妆洗护、家居家纺、母婴用品、箱包配饰、图书音像、家用电器、运动户外、汽车用品以及其他日用品等12大品类。
此次调查亦是中消协自2015年以来的第二次“双11”体验式调查,而调查的结果亦显示,两年“双11”的主要问题相同,均为价格欺诈。
实际上,早在今年“双11”之前,Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE:BABA) 阿里巴巴集团旗下主要针对小卖家的电商平台Taobao.com 淘宝网新版本的《淘宝价格发布规范》(下简称《规范》)于2016年10月14日修订后生效,新的《规范》主要在商家的“原价”标注上做出规范,防止商家利用不同价格标签实施价格欺诈。
阿里巴巴的上述行动被业界和媒体解读为针对商家价格欺诈行为的防范。不过,中消协的调查结果则显示,这一防范措施并未起到多大作用。
除了“先涨价后降价”,中消协的调查报告还指出,商品涉嫌虚构原价、虚假宣传亦为“双11”期间突出的问题。
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