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平安银行信用卡丢了怎么办

发布时间:2021-01-07 20:04:14 阅读: 来源:悬窗厂家

小编亲身经历

小编曾经帮朋友申请过平安银行信用卡,因为前阵子可以网上查询个人征信记录了,小编就去网上查询,发现自己还有一张平安银行的信用卡,可是那张卡小编早就不知道收到哪里去了,公司找了没有家里也没有。于是小编拨通平安银行客服,在信用卡没有激活的情况下丢失了,到底怎么办……

发现信用卡丢失 第一时间挂失

小编在发现信用卡丢失后,给平安银行打电话申请注销,平安银行的客服表示,注销之前建议小编先挂失,为了防止信用卡被不法分子拿到手后,运用一些手段开卡盗刷。因此小编也建议大家,为了安全起见,无论是否开卡先挂失。方法如下:

1、如果您的信用卡是在外丢失的,并且您附近又有银行,那么直接去银行申请挂失真是再快捷不过了。本人持身份证挂失手续简单。

2、发现信用卡丢失,应该立刻拨打平安银行24小时客户服务热线95511,向客服人员说明情况,提供您的基本资料,申请挂失并补办新卡。提示广大持卡人,交通银行信用卡挂失费60元。

遭遇盗刷 尝试失卡保障救急

失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后,持卡人若在第一时间向银行申请挂失,则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。

平安银行信用卡保障挂失前72小时,最高可以赔偿持卡人5万元。但是申请失卡保障也是有条件的,例如您的信用卡设置了密码是不可以享受这个业务的。请大家一定要提前了解清楚。

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