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2012家居315系列活动即日启动《新闻》

发布时间:2020-11-17 11:51:29 阅读: 来源:悬窗厂家

安全消费 安心生活

2012家居3.15系列活动即日启动

记者 尹洁

一年一度的3.15如期而至。3.15年年过,今年有何特别?

假洋家具、超标地板……频频触碰行业“高压线”,我们的消费环境如何净化?材料费、人工费、运输费纷纷涨价,价格战还能怎么打?宏观经济的负面影响在2012是否还将继续?楼市调控的“紧箍咒”是否越上越紧?消费者的环保、售后意识越来越强,产品和服务如何提升与创新?这个3.15,对家装行业来说,是一次“后调控”时代的市场试水,也是一场不可避免的行业检阅。

去年年底,中消协将2012年3.15的主题确定为“消费与安全”,可见,消费环境的优劣已经直接关乎我们每个人的身心健康甚至生命安危,而对于每天与消费者生活息息相关的家居行业,也是如此。

为此,作为责任媒体的楚天都市报特别联合腾讯大楚网、武汉家装网等媒体,共同发起“2012家居3.15”系列活动。作为活动的重头戏,本刊即日启动“湖北家居市场消费调查”,通过了解第一手的消费者需求,对过往的家居市场进行全面梳理,评选出消费者心目中的星级家装企业、星级家居卖场、星级品牌建材,也为今年3.15消费维权提供平台与依据,指导企业为市场提供更高质量的产品和更完善的服务。同时,我们还将借助3月5日召开的“2012湖北家居行业发展论坛”,成立“诚信发展联盟”,共同树立行业责任标杆,指导健康家居消费。

整个3月,本刊还将设立“315热线”,倾听消费者反映的所有家装消费疑难问题,并及时联系相关商家进行解决。对于性质恶劣的投诉,坚决予以曝光,以保护更多消费者利益免受侵害。

315热线:027-88567857、027-86752477转103

家居市场消费调查问卷

(点击直接下载word文件)

您愿意花多少钱进行家庭装修(不含家电、软装饰)?

□5万以内 □5—10万 □10—20万 □20万以上

您了解并选择建材品牌、装饰公司及家居卖场的主要渠道是?(可多选)

□报纸广告 □广播、电视广告 □车身、户外广告 □网络广告

□手机短信 □小区样板间 □活动参与 □朋友推荐 □团购 □大型展会

★家装公司类:

1、您选择装修公司考虑的主要因素?(可多选)

□价格合理 □服务到位 □做工精细

□材料环保 □设计新颖 □信誉可靠

2、装修过程中,您觉得装饰公司有哪些方面有待提升?(可多选)

□合同报价不明晰 □施工工艺不精细 □现场管理不规范

□实际用材与合同约定不相符 □售后服务不完善

3、您怎样看待精装修住房?

□的确省心省力 □美观但不一定实用

□装修品质没有保障 □不能打造个性化特色

4、请在下列品牌中选出您心目中“值得信赖”的装饰公司。(可多选)

□嘉禾 □美颂雅庭 □澳华 □东易日盛 □龙发 □面对面

□名仕 □唯美 □浙美 □业之峰 □香港路9号

□鸿扬 □嘉年华 □欧宝 □九鼎 □正大时空

□今人 □今泰 □今日 □安格尔 □邦德

★建材品牌类:

1、购买建材产品您重视哪些因素?(可多选)

□品牌 □质量 □外观 □价格 □环保

2、购买建材时,您遇到过以下哪些问题?

□质量不过关 □环保不达标 □安装不到位 □售后不及时

3、您喜欢和信赖的建材品牌有那些?(可多选)

□欧派橱柜 □志邦厨柜 □一新橱柜 □鼎牌厨柜 □皮阿诺橱柜 □我乐厨柜

□索菲亚衣柜 □怡萧行衣柜 □升达地板 □大自然地板 □圣象地板

□绿岛地板 □安信地板 □卢森地板 □耐信地板 □顶固移门

□盼盼门业 □星星门业 □德森家具 □芝华仕家居 □全友家俬

□科勒卫浴 □TOTO卫浴 □九牧洁具 □中宇卫浴 □辉煌卫浴 □浪鲸卫浴

□诺贝尔磁砖 □马可波罗磁砖 □东鹏陶瓷 □冠珠陶瓷

□多乐士油漆 □华润涂料

★家居卖场类:

1、您觉得优秀的卖场环境应具备哪些因素?(可多选)

□充足的车位 □良好的功能区域划分 □便捷的交通环境

□完善的商业配套 □自由的“体验式”购物模式 □环境舒适

2、您认为家居卖场有哪些服务还有待提升?

□导购人员不专业 □退换货实施困难

□安装、维修不及时 □服务人员素质有待提升

3、家居(含装饰、建材)行业卖场的哪些促销手段比较吸引您?(可多选)

□购物赠送礼品 □购物返还现金 □抽奖活动

□无底价现场拍卖 □低价折扣 □团购活动

4、请在下列品牌中选出您心目中的“明星卖场”。(可多选)

□欧亚达家居建材 □南国大武汉家装 □居然之家 □金马凯旋家居CBD

□金鑫国际家居 □金盛国际家居 □香江家居 □红旗家居

□金海马办公家居 □汉来灯饰广场 □百安居 □天翔灯饰城

□一统木业 □百老汇 □家盛时代 □小东门宜家广场 □金太阳建材城

□康家建材广场 □鸿达家居广场 □家华家具城 □和平大世界

感谢您的热情参与!如您在消费过程中,有过不愉快的经历,例如:建材品牌质量问题、装饰公司及卖场售后服务不到位等,也可填写出来,以便我们及时反馈,提升行业服务水平。

□有 □没有 □问题正在解决中 □问题已经解决

□涉及装饰公司、建材品牌或家居卖场名称:

您的姓名:

联系方式:

职 业:

住 址:

问卷回函请寄至:武汉市武昌东湖路181号楚天传媒大厦三楼B337室(邮编:430077)

信封注明:2012家居市场消费调查

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