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京东在云南启动电商进农村BR首批京东帮服务店率先运营

发布时间:2020-02-27 17:41:37 阅读: 来源:悬窗厂家

云南网讯(记者 杨之辉)京东2015年加速实行的“电商进农村战略”现在开始在云南布局了。4月10日,京东在禄劝彝族苗族自治县、通海县宣布 “京东帮服务店”正式运营,将在云南加速渗透,年内将在超过三十个县级地区建设超过 “京东帮服务店”。

据介绍,“京东帮服务店”开设区域主要集中在4-6线城市,提供配送、安装、维修、保养、置换等全套家电一站式服务解决方案,解决了农村配送最后一公里。禄劝县和通海县分别有16个乡镇(街道)和6镇3乡,京东帮服务店均全面覆盖,从此当地消费者将率先体验京东大家电的“最后一公里”服务。

除此之外,京东还将在云南建立“县级服务中心”,并以“县级服务中心”为核心,在所辖乡镇、村建立“农村合作点”,并广泛招募“乡村推广员”。

云南首个京东帮服务店开业 买家电不再需要跋山涉水

《2014上半年家电网购分析报告》显示,今年上半年我国家电网购市场规模达830亿元,同比增长56.6%,电商渠道已经成为购买家电的主力渠道。但许多农村消费者对网购不熟悉,对商品和售后服务政策不了解,对家电网购仍有疑虑。

一项统计显示,农村大家电不仅品类少,且还充斥各占翻修、山寨产品,甚至价格比电商平台普遍高10%~20%左右。不仅如此,由于农村消费者居住地远离城市中心,很多物流公司都无法触及。

“通过‘京东帮’,我们可以为县级城市及农村消费者提供大家电配送、安装、维修、保养、置换等全套家电一站式服务解决方案,打通农村电子商务的‘最后一公里’服务,让农民与电商实现亲密接触。

此外, 还可以解决农村五大难题:价格高、品类少、不送货、安装慢、退换难。让农村市场的消费者能够享受和北上广一线城市一样的价格与和服务。”京东西南区总经理李晨介绍到。

京东西南区大件运营部总监袁兴赤表示,“京东帮服务店”的开设,将结合商品、主干道物流、宣传、移动入口下沉,系统化解决家电下乡的“最后一公里”难题。此前,京东已在云南设立大件运营中心,昆明等城市地区可以享受到京东家电服务,“京东帮服务店开业以后,云南的县级、村级消费者也可以享受该服务,而且还可以在家门口享受退货、维修等增值服务”。

加速云南农村渗透 率先迈开“两条腿”

“禄劝县互联网基础好,民众网购热情较高。京东希望以此为起点,将‘京东帮服务店’模式拓展至全省。”李晨表示,农村市场前景广大,京东希望通过消除大家电的区域沟壑,让中国的7亿农村人,享受到城里人一样的购物体验。

“京东帮服务店”主要是以大家电为主,李晨表示,除了在云南大力布局“京东帮服务店”外,很快还会启动“县级服务中心”的建设,以该中心为核心,在所辖乡镇、村一级建立“乡村合作点”,招募乡村推广员,让京东的触角进一步下沉。

“县级服务中心”、“京东帮服务店”是京东在云南电商进农村项目的主要“两条腿”,此外,京东还将在云南加速布局,除了去年开通FDC仓储外,大件运营中心等较早布局的业务还将加速进入,李晨表示:“我们看中的是云南的电子商务发展潜力和云南人民日益增强的消费能力。

业内人士表示,在中国这个发展极不平衡、人口众多的“深袋市场”,电子商务下乡需要发动群众力量。京东在云南施行的农村战略,符合云南实际情况,“京东帮服务店”模式通过杠杆社会资源,有效解决了农村地广人稀、战线过长,“最后一公里”的服务难题。作为中国最大的自营自营电商企业,京东此举将进一步提升自身县级及农村市场的市场份额,加速渠道下沉,有望建立电商行业拓展农村市场的新模式。

“未来,我们还会和云南省相关政府、企业等合作,除了把京东工业品带到农村之外,也希望把云南优质农产品也通过京东搭建的渠道,带给全国消费者”,李晨如此表示。

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