国家信访局一季度网上信访占四成超过来信来访

发布时间：2020-02-21 02:45:18 阅读：次来源：悬窗厂家

国家信访局：一季度网上信访占四成超过来信来访

中新网5月13日电国家信访局副局长张恩玺今日暗示，河南头条网消息：，今年一季度国家信访局的信访量中，网上信访占到了40%，已凌驾了来信、来访数量。

5月13日，张恩玺做客中国当局网，介绍《信访条例》修订实施十周年以来信访工作法治化取得的主要成效，并回答网友所关心的问题。

张恩玺介绍，网上信访正逐步成为群众信访的主渠道。2014年，全国信访总量中，网上信访占39%。今年一季度国家信访局的信访量中，网上信访占到了40%，已凌驾了来信、来访数量。全国网上信访工作也成长迅速，绝大部门省、市、县开通了网上信访。从成长偏向看，网上信访将越来越成为群众信访的首选方法。

张恩玺指出，对比于传统的来信、来访，网上信访因其方便快捷、本钱较低，受到社会广泛关注和群众欢迎。其特点可以概括为八个字：公开透明、便捷高效。

公开透明就是，群众提交网上信访的流程、网上信访的处理惩罚，都对峙“阳光”操纵、透明运转，信访事项全部实现网上流转、网上处理惩罚、网上答复，处理惩罚过程和管理成果全部在网上公开，群众能够进行查询和评价。

便捷高效就是，对付群众而言，选择“网上信访”，冲破了时间和空间的限制，可以足不出户、随时随地提交信访诉求，有关部分能够及时把握，这是传统信访方法无法相比的。

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